Üzleti feltételek
Cégünk a Pamas Hungary s.r.o. igyekszik termékeit a lehető legjobb minőségben elkészíteni, s a megrendelő elégedettsége a legfontosabb számunkra. Ez csak megfelelő és érthető kommunikációval érhető el. Ezen okból az alább ismertetjük Rendelési feltételeinket.
§1 Megrendelések
A Pamas Hungary s.r.o. mint az áru készítőjének, tervezőjének és gyártójának jogában áll a megrendeléstől elállni, amennyiben a megrendelés tárgya ütközik az etikai szabályokkal és a törvényi előírásokkal (különösen ha a tartalom egy nemzet, etnikai csoport megszégyenítésére irányul, gyűlöletkeltésre késztet bármely csoport vagy személy ellen – személyi szabadságuk és jogaik figyelmen kívül hagyásával, pornográf tartalom esetén, a személyi szabadság megsértésekor, egyéb ide nem sorolt propaganda esetén).
§2 Feldolgozás
A megrendelés feldolgozása akkor kezdődhet meg részünkről, ha a beérkező megrendelés minden szükséges adatot tartalmaz. Ebben az esetben a megrendelt termékek feldolgozása 14 napot vesz igénybe. A kiegészítő termékek esetén a feldolgozás idejét minden alkalommal megtekintheti a szerződési feltételeknél.
Amennyiben a megrendeléskor azt tapasztaljuk, hogy hiányosak az adatok, úgy azt visszaküldjük a megrendelő számára kiegészítésre.
§3 Adásvételi szerződés
A megrendelés elküldésével a megrendelő tudomásul veszi, hogy a Pamas Hungary s.r.o. és közte adásvételi szerződés köttetett, mely megrendelő felé fizetési kötelezettséggel jár, így köteles kifizetni a Pamas Hungary s.r.o. számára az elkészített nyomdaipari termék árát.
§4 Árak
A megrendelt termékek elkészítési és kézbesítésének ára a szerződéskötés napján érvényes árak szerint történik, melyet a Pamas Hungary s.r.o. weboldalán folyamatosan látható, kalkulálható. (lásd: Árak, Árlista). Az akciós árak kizárólag csak az akció időtartama alatt érvényesek, az ott feltüntetett feltételek betartása mellett, melyek az akcióra érvényesek. (Kérjük megrendeléseiket az akció lejárta előtt időben küldjék el számunkra, így elkerülhetők az esetleges kellemetlenségek, mint az internet kiesése, …) Amennyiben megrendelését postán küldi, akkor a postai bélyegzőn látható dátum lesz a mérvadó.
A teljes ár tartalmazza a megrendelt termék árát, a szállítás költségét, az adót és az egyéb járulékos költségeket.
A feltüntetett és érvényes árlistán az árak forintban (Ft) értendők. Áraink az áruforgalmi adót (áfa) tartalmazzák.
Európai unión kívüli szállítás esetén az egyéb költségek (vám… stb.) a megrendelőt terhelik.
§5 A megrendeléstől való elállás
Mivel a meghívókat, és más termékeket a megrendelő kifejezett kérésére, és személyes igényeinek megfelelően gyártjuk le, a megrendelő nem jogosult indoklás nélkül elállni az adásvételi szerződéstől a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. §. (1) c.) pontja értelmében.
§6 Kézbesítés
Megrendeléseiket a GLS futárszolgálat szállítja utánvétes csomagként. A Pamas Hungary s.r.o. cégnek jogában áll a megrendelt termékeket részleteiben küldeni. Cégünk nem vállal felelősséget a kézbesítés ideje alatt megsérült, megrongált csomagokért, a szállítási idő be nem tartásáért, mivel azt cégünk nem befolyásolhatja. Amennyiben a fent említett kellemetlenségek bármelyike fennáll, a reklamációt a szállító cégnél – GLS futárszolgálatnál teheti meg.
Termékeink elkészítési ideje az árlistában található meg.
Kivételes esetekben (pl.: javítás, revízió, karbantartási munkálatok,… ) az elkészítési idő meghosszabbodhat. Ezen kivételes esetek nem jogosítják fel a megrendelőt a küldemény átvételének elutasítására, illetve bármilyen más kártérítésre, való igényre. Kivételt képezhet, ha az elkészítés során cégünk részéről gondatlanság, szándékosság ténye igazolódik be.
Személyes átvétel esetén a megrendelő köteles a megrendelt terméket az elkészülte után minél hamarabb, a cég székhelyén, illetve a megjelölt helyen átvenni.
A Pamas Hungary s.r.o. az átvételre nem került árut 2 hónapig köteles megőrizni.
Megrendeléseiket a GLS futárszolgálat szállítja utánvétes csomagként. A Pamas Hungary s.r.o. cégnek jogában áll a megrendelt termékeket részleteiben küldeni. Cégünk nem vállal felelősséget a kézbesítés ideje alatt megsérült, megrongált csomagokért, a szállítási idő be nem tartásáért, mivel azt cégünk nem befolyásolhatja. Amennyiben a fent említett kellemetlenségek bármelyike fennáll, a reklamációt a szállító cégnél – GLS futárszolgálatnál teheti meg.
Termékeink elkészítési ideje az árlistában található meg.
Kivételes esetekben (pl.: javítás, revízió, karbantartási munkálatok,… ) az elkészítési idő meghosszabbodhat. Ezen kivételes esetek nem jogosítják fel a megrendelőt a küldemény átvételének elutasítására, illetve bármilyen más kártérítésre, való igényre. Kivételt képezhet, ha az elkészítés során cégünk részéről gondatlanság, szándékosság ténye igazolódik be.
Személyes átvétel esetén a megrendelő köteles a megrendelt terméket az elkészülte után minél hamarabb, a cég székhelyén, illetve a megjelölt helyen átvenni.
A Pamas Hungary s.r.o. az átvételre nem került árut 2 hónapig köteles megőrizni.
§7 Fizetés
A megrendelt termék kifizetése a küldemény átvételekor utánvéttel történik, illetve előzetes egyeztetés esetén banki átutalással előre utalás formájában.
§8 A tulajdonjog fenntartása
Az áru mindaddig a Pamas Hungary s.r.o. tulajdonát képezi, míg a megrendelés összes tételének ára kifizetésre nem kerül.
§9 Szavatosság
Kellékszavatosság helyett a megrendelő hibás termék esetén jogosult termékszavatossági igényét a gyártóval szemben érvényesíteni. Ebben az esetben a szerződéstől nem állhat el, csak a termék cseréjét kérheti. A termék akkor hibás, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek vagy pedig, ha nem rendelkezik a Pamas Hungary s.r.o. által adott, leírásban szereplő tulajdonságokkal. A megrendelő ezen igényét a termék átvételétől számított két éven belül gyakorolhatja, és a megrendelőnek kell bizonyítania a termék hibás voltát.
§10 Felelősség
A gyártáshoz szükséges dokumentumok (pl. CD…) elvesztésekor cégünk csak az üres adathordozó árát téríti meg. Egyéb kártérítési követelés nem lehetséges.
§11 Adatvédelem, adatbiztonság
Minden adatot a GDPR Adatvédelmi szabályzat figyelembevételével tárolunk és őrzünk, azokat harmadik félnek sem marketing sem egyéb célra nem adjuk ki.
§12 Szerzői jogok védelme
A megrendelő a megrendelés leadásával kijelenti, hogy a megküldött adatok szerzői jogának kizárólagos tulajdonosa. Amennyiben a megrendelő megszegi a szerzői jogok védelméről szóló kikötést, akkor viseli ennek következményeit.
§13 További kikötések
A megrendelés elkészítésénél mindig az elsődleges adásvételi szerződésben foglaltak a mérvadók. Amennyiben valamelyik fél nem tartja be a szerződésben foglaltakat, úgy mindkét fél elsődleges célja az elfogadható megállapodás, konszenzus létrehozása.
